Consciente des inquiétudes des consommateurs face aux prix abusifs pratiqués par certains dépanneurs, Vachette a souhaité établir,  pour le réseau L'Expert, un tarif public maximum conseillé. Ce tarif fait partie intégrante du contrat signé avec le serrurier agréé. Il comporte des prix de fourniture seule et des prix de prestations seules, pour les ouvertures de portes ou les expertises par exemple, que les membres du réseau s'engagent à ne pas dépasser.